Пользовательское соглашение

Настоящим Пользовательским соглашением (далее – «Соглашение») Общество с ограниченной ответственностью «Трипрум» (далее «Трипрум») определяет правила использования Пользователями Сайта http://triproom.ru/ (и всеми зарегистрированными поддоменами вида http://поддомен.triproom.ru/) (Далее – «Сайт»).

1. Общие положения

1.1 Настоящий документ представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «Трипрум» (далее – «Трипрум») заключить Договор-оферту, т.е. адресовано конкретному лицу, которое выражает согласие считать себя заключившим Договор с Трипрум.

1.2. Сайт является интернет-ресурсом и представляет собой совокупность информации и программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресу: http://triproom.ru/ (и по адресам соответствующих поддоменов). Сайт Трипрум доступен всем заинтересованным лицам в соответствии с условиями настоящего Соглашения и действующим законодательством Российской Федерации.

1.3. Настоящая оферта регулируется следующими правовыми нормами: в соответствии с п. 2 ст. 432 Гражданского Кодекса РФ (ГК РФ) «договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной»; в соответствии с п. 1 ст. 433 ГК РФ «Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта»; в соответствии с п. 2 ст. 434 ГК РФ «договор в письменной форме может быть заключен путем … обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору»; в соответствии с п.3. ст. 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса»; в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ «Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте».

1.4. Трипрум предлагает Пользователям доступ ко всем сервисам и возможностям Сайта, которые является предметом настоящего Соглашения.

1.5. Условия настоящего Соглашения могут быть изменены и/или дополнены Трипрум в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Соглашения доступна для ознакомления по адресу: http://triproom.ru/info/oferta/. Трипрум рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений/дополнений в условия настоящего Соглашения означает принятие Пользователем таких изменений/дополнений и его согласие с ними.

1.6. Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения до момента регистрации на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем Условий настоящего Соглашения (акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ). В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не в праве использовать сервисы Трипрум.

2. Регистрация на Сайте и статус Пользователя

2.1. Для того чтобы воспользоваться некоторыми сервисами Трипрум или некоторыми отдельными функциями сервисов, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись (далее – «Личный кабинет»).

2.2. Пользователями Сайта являются физические лица, достигшие 18 лет, а также юридические лица, обратившиеся к информационным материалам и сервисам Трипрум через своего представителя, обладающего соответствующими полномочиями.

2.3. При регистрации на Сайте Пользователь обязан указать необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования Личного кабинета, включая уникальный для каждого Пользователя номер мобильного телефона и уникальный логин для входа на Сайт. Регистрационная форма Сайта может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию, например: адрес электронной почты, фамилию, имя и другую дополнительную информацию, если Трипрум посчитает таковую нужной. Трипрум имеет право устанавливать требования к паролю (длина, допустимые символы и т.д.).

2.4. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленных Регистрационных данных и их чистоту от претензий третьих лиц. Если Пользователь предоставляет неверные Регистрационные данные или у Трипрум есть основания полагать, что предоставленные Пользователем Регистрационные данные неполны или недостоверны, Трипрум имеет право по своему усмотрению заблокировать Личный кабинет Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций).

2.5. При регистрации Пользователь соглашается с настоящими Правилами и принимает на себя указанные в них права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Сайта.

2.6. Трипрум оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения Регистрационных данных и информации, указанной Пользователем в объявлениях и запросить в связи с этим необходимые документы (в частности - документы, подтверждающие право собственности на недвижимость, описываемую в размещаемых Пользователем объявлениях), непредоставление которых, по усмотрению Трипрум, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.4 Соглашения.

2.7. Принимая условия настоящего Соглашения путем регистрации на Сайте, Пользователь заявляет, что настоящим делает сообщаемые им персональные данные общедоступными, и дает Трипрум свое согласие на обработку им его персональных данных, предоставленных при регистрации. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Трипрум обрабатывает персональные данные Пользователя в целях исполнения принятых на себя обязательств в соответствии с настоящим Соглашением. Трипрум предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам и агентам Трипрум, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта и предоставления Услуг Пользователю. Администрация Сайта вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно и в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

2.8. Указанные Пользователем Регистрационные данные и предоставленный Трипрум либо сформированный Пользователем пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя на Сайт. Пользователь не имеет права передавать свои Регистрационные данные третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирает способ их хранения. Пользователь на используемом им аппаратно-программном обеспечении может разрешить хранение пароля (с использованием файлов cookies) для последующей автоматической авторизации на Сайте.

2.9. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его Регистрационных данных, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к Личному кабинету Пользователя или распространения пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Трипрум путём письменного обращения на электронную почту Трипрум.

3. Права и обязанности Пользователя

3.1. При пользовании Услугами Сайта Пользователь обязан:

3.1.1. соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящего Соглашения и иных специальных документов Трипрум;

3.1.2. предоставлять при регистрации достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией;

3.1.3. информировать Трипрум о несанкционированном доступе к Личному кабинету и/или о несанкционированном доступе и/или использовании пароля Пользователя;

3.1.4. не предоставлять доступ другим Пользователям к Регистрационным данным, собственной персональной странице или к отдельной содержащейся на ней информации в случае, если это может привести к нарушению законодательства Российской Федерации и/или настоящего Соглашения, иных документов, размещенных Трипрум на Сайте;

3.1.5. хранить в тайне и не предоставлять другим Пользователям и третьим лицам ставшие ему известными в результате использования Сайта Регистрационные данные (включая, но не ограничиваясь персональными данными, паспортными данными, банковской информацией) других Пользователей, Партнеров и любых третьих лиц без получения соответствующего предварительного разрешения последних.

3.2. Пользователю при использовании Сайта запрещается:

3.2.1. регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица («фальшивый аккаунт»);

3.2.2. вводить Пользователей в заблуждение относительно своей личности, используя Регистрационные данные другого зарегистрированного Пользователя;

3.2.3. искажать сведения о себе, своём возрасте или своих отношениях с другими лицами или организациями;

3.2.4. незаконно загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать интеллектуальную собственность Пользователей, Партнеров и иных третьих лиц;

3.2.5. осуществлять рассылки сообщений без согласия Пользователей Сайта и Трипрум;

3.2.6. использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта и его сервисов или персональных страниц Пользователей и Партнеров, а так же загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, троянские и другие вредоносные программы;

3.2.7. использовать без специального на то разрешения Трипрум автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и/или взаимодействия с Сайтом и его сервисами;

3.2.8. любым способом (в том числе, но не ограничиваясь: путем обмана, злоупотребления доверием, взлома) пытаться получить доступ к регистрационным данным другого Пользователя;

3.2.9. осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц;

3.2.10. осуществлять (пытаться получить) доступ к каким-либо Услугам иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный Трипрум, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с данным Соглашением с Трипрум;

3.2.11. размещать коммерческую и политическую информацию вне специальных разделов Сайта, установленных Трипрум. Приобретение Пользователем платных услуг на Сайте осуществляется в порядке, установленном данным Соглашением.

3.3. Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, которую размещает на Сайте, сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями и Партнерами, осуществляемые на свой риск.

3.4. В случае несогласия Пользователя с настоящим Соглашением или его обновлениями, Пользователь обязан отказаться от его использования путем письменного обращения в техническую поддержку Сайта с последующей блокировкой аккаунта на Сайте.

4. Условия сотрудничества. Права и обязанности Трипрум

4.1. Стороны настоящим выражают свое понимание, что Трипрум не владеет и не управляет объектами недвижимости, предложения по которым публикуются Пользователем. Сайт является площадкой для размещения предложений аренды Пользователями, которые единолично, без участия Трипрум распоряжаются указанными объектами недвижимости. Трипрум не принимает участия в сделках, но дает Пользователям (арендаторам и арендодателям) возможность заключать сделки напрямую.

4.2. Акцептируя настоящую Оферту, Пользователь подтверждает, что Трипрум не несет ответственности за любую часть сделки по аренде недвижимости, за актуальность и достоверность информации в предложениях аренды.

4.3. Трипрум не несет ответственности за актуальность и достоверность предложений аренды, размещенных на Сайте, в том числе достоверность в части географического положения объекта, имеющихся удобствах, возможных датах аренды и т.д., а также за отзывы арендаторов о проживании и т.п.

4.4. Трипрум не несет ответственность за состояние объектов недвижимости, а равно и за соблюдение законов, правил и положений, которые могут быть применимы к любому объекту собственности в любой юрисдикции.

4.5. С момента регистрации Пользователя на Сайте Трипрум выступает исключительно как посредник между Пользователями, публикуя детали Заявки на Сайте и по запросу арендатора предоставляя контактные данные арендодателя.

4.6. Трипрум заявляет, а Пользователь выражает понимание и согласие с тем, что Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за соответствие действительности информации, указываемой им в Заявке на бронирование, в том числе за точность, полноту и правильность информации, отображаемой на Сайте, а равно и за соблюдение авторских прав на фотографии, являющиеся иллюстрациями к публикациям.

4.7. Трипрум не несет ответственности за любые задержки, возникшие из-за временной или частичной поломки, ремонта, усовершенствования или поддержки Сайта, неаккуратную, недостоверную или ложную информацию.

4.8. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто по инициативе Трипрум в случае нарушения Пользователем условий использования Сайта в соответствии с настоящим Соглашением. С даты расторжения настоящего Договора по инициативе Трипрум доступ в аккаунт Пользователя для Пользователя блокируется. Неизрасходованные денежные средства, находящиеся на счете Пользователя, возмещаются по письменному заявлению (в установленной форме) Пользователя к Трипрум, выбранным Трипрум способом, за вычетом понесённых расходов, налогов и комиссий сторонних сервисов.

4.9. Трипрум имеет право направлять Пользователю информацию о развитии Сайта и его сервисов, а также информировать о собственной деятельности и услугах. Пользователь дает согласие на рассылку смс и email - сообщений на указанные при регистрации номер(-а) телефона(-ов) и электронный адрес(-а).

4.10. Любые претензии Пользователя, связанные с объектами недвижимости, их арендой и т.п. действиями и информацией, находящимися за границами ответственности Трипрум, подлежат предъявлению соответствующим лицам – другим Пользователям и/или Партнерам и/или иным третьим лицам, действия/бездействие которых повлекли за собой возникновение таких претензий у Пользователя.

4.11. Пользователь использует сервисы Трипрум на свой собственный риск. Трипрум не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие сервисов целям Пользователя.

4.12. Трипрум не гарантирует, что: сервисы соответствуют/будут соответствовать требованиям Пользователя; сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.

5. Условия о защите интеллектуальных прав

5.1. Все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки (далее - Контент), являются объектами исключительных прав Трипрум, Партнеров, Пользователей Сайта и других правообладателей. Все права на эти объекты защищены.

5.2. Кроме случаев, установленных настоящим Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакой Контент не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование Контента любым лицом.

6. Заключительные положения

6.1. Если какое-либо условие настоящего Соглашения будет недействительно или неосуществимо в соответствии с действующим законодательством РФ, все остальные условия остаются в силе, а недействительное или неосуществимое условие будет считаться замененным соответствующим действительным, осуществимым условием действующего законодательства РФ, которое наиболее близко соответствует намерению первоначального условия.

6.2. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Трипрум агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

6.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не окажет влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

6.4. Бездействие со стороны Трипрум в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашения не лишает Трипрум права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Трипрум от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

6.5. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и в некоторых случаях может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения.